COMO REALIZAR COMPRAS
Reduciendo Daño distribuye distintos artículos cuyo uso está dirigido únicamente a personas naturales, sin fines comerciales.
La venta de estos artículos se lleva a cabo mediante la plataforma web, contamos con servicios de terceros a cargo del despacho de nuestros productos como lo son Starken, Chilexpress, DetoxDelivery, entre otras.
DESPACHOS
En caso de requerir despacho, se hace entrega del producto a la agencia correspondiente en un plazo no mayor a 72 horas hábiles desde concretada la compra del artículo. El embalaje de este NO hará referencia al contenido interior, ni a Reduciendo Daño.
DEVOLUCIONES
En caso de que el producto se encuentre en mal estado, el cliente debe contactarse inmediatamente con nuestra línea de atención al cliente para gestionar una devolución por un producto nuevo o en su defecto el reembolso.
Los reembolsos solo se harán por concepto de precio producto y NO de envío, ya que es un servicio tercerizado.